Promovearea serviciilor si a produselor prin intermediul call-center
In cursul lunii februarie a.c., secretarul de stat Constantin Cerbulescu, presedinte al Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor, a dispus un control la operatorii economici care au linii telefonice proprii destinate clientilor (call-center) prin intermediul carora acestia isi promoveaza propriile servicii sau produse.
Au fost verificati 11 operatori economici. La 3 dintre acestia s-a constatat faptul ca difuzeaza mesaje publicitare in timpul apelurilor initiate de consumatori. In acest fel consumatorul suporta in costul convorbirii si timpul alocat reclamei.
Pentru aceasta deficienta, cei 3 operatorii economici au fost sanctionati cu amenda contraventionala in valoare totala de 30 500 lei.
Biroul de presa
01.03.2010
Posted: 2010-03-01 12:46:38
Poti publica si tu, gratuit , articolul tau aici. Trimite articolele tale pe adresa Această adresă de e-mail este protejată de spamboţi; aveţi nevoie de activarea JavaScript-ului pentru a o vizualiza . Cerinte: articolul sa fie original si scris in limba romana. Nu conteaza daca faci reclama la ceva sau cineva. Spune-ne doar sub ce nume sa iti publicam articolele si in care categorie. Succes!
| Comments |
|
